Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Gons OG
1. Geltungsbereich
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Gons OG, Österreich (im Folgenden „Agentur“) und ihren Kunden (im Folgenden „Kunde“).
1.2. Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden sind nur gültig, wenn diese schriftlich von der Agentur bestätigt wurden.
1.3. Die AGB gelten auch für zukünftige Geschäftsbeziehungen zwischen der Agentur und dem Kunden, ohne dass erneut darauf hingewiesen werden muss.
2. Leistungen der Agentur
2.1. Die Agentur bietet Dienstleistungen im Bereich Online-Marketing, Social Media, Branding, Werbung, Performance-Marketing, Suchmaschinenoptimierung (SEO), Content-Erstellung und Marketing-Strategie an.
2.2. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, Vertrag oder der individuellen Leistungsbeschreibung.
2.3. Die Agentur ist berechtigt, zur Erfüllung der vereinbarten Leistungen Subunternehmer oder Freelancer zu beauftragen.
3. Vertragsschluss
3.1. Ein Vertrag kommt zustande durch:
Schriftliche oder elektronische Annahme eines Angebots durch den Kunden
Unterzeichnung eines Vertrags zwischen Kunde und Agentur
Bestätigung der Beauftragung durch die Agentur
3.2. Änderungen oder Ergänzungen eines bestehenden Vertrags bedürfen der schriftlichen Zustimmung beider Parteien.
4. Vergütung & Zahlungsbedingungen
4.1. Die Vergütung richtet sich nach dem individuellen Angebot oder der vertraglichen Vereinbarung.
4.2. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer (sofern nicht anders angegeben).
4.3. Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig.
4.4. Bei verspäteter Zahlung ist die Agentur berechtigt, Mahngebühren sowie Verzugszinsen in Höhe von 9 % über dem Basiszinssatz zu berechnen.
4.5. Eine Aufrechnung oder Zurückbehaltung von Zahlungen durch den Kunden ist nur bei unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen zulässig.
5. Mitwirkungspflichten des Kunden
5.1. Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Vertragsdurchführung notwendigen Daten, Inhalte, Materialien und Informationen rechtzeitig bereitzustellen.
5.2. Verzögerungen, die durch nicht rechtzeitig gelieferte Inhalte oder Informationen entstehen, verlängern die Fristen zur Erbringung der Leistung entsprechend.
5.3. Der Kunde stellt sicher, dass er über die notwendigen Rechte an den übermittelten Inhalten verfügt und stellt die Agentur von Ansprüchen Dritter frei.
6. Urheberrecht & Nutzungsrechte
6.1. Alle von der Agentur erstellten Designs, Konzepte, Kampagnen, Texte, Grafiken, Strategien und Werbemittelunterliegen dem Urheberrecht.
6.2. Der Kunde erhält ein nicht übertragbares, einfaches Nutzungsrecht an den erbrachten Leistungen, sofern nicht anders vereinbart.
6.3. Die Weitergabe, Veränderung oder kommerzielle Nutzung der von der Agentur erstellten Werke ist nur mit schriftlicher Zustimmung zulässig.
7. Haftung & Gewährleistung
7.1. Die Agentur haftet nur für vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten.
7.2. Die Haftung für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden ist ausgeschlossen.
7.3. Der Kunde ist für die Rechtmäßigkeit und Richtigkeit der von ihm bereitgestellten Inhalte verantwortlich.
7.4. Die Agentur übernimmt keine Erfolgsgarantie für Marketingmaßnahmen, da deren Erfolg von externen Faktoren (z. B. Marktverhalten, Wettbewerb) abhängt.
8. Vertragslaufzeit & Kündigung
8.1. Die Vertragslaufzeit und Kündigungsfristen richten sich nach dem jeweiligen Paket oder Vertrag.
8.2. Falls nicht anders vereinbart, gilt für monatliche Dienstleistungen eine Kündigungsfrist von 30 Tagen zum Monatsende.
8.3. Andere Pakete können abweichende Kündigungsfristen enthalten, die im jeweiligen Angebot oder Vertrag spezifiziert sind.
8.4. Kündigungen müssen schriftlich erfolgen (E-Mail ist ausreichend, sofern bestätigt).
8.5. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt (z. B. bei Vertragsverletzungen oder Zahlungsverzug).
9. Vertraulichkeit & Datenschutz
9.1. Beide Parteien verpflichten sich zur Vertraulichkeit über vertrauliche Informationen und Geschäftsgeheimnisse.
9.2. Die Agentur verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden nur gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen (DSGVO).
9.3. Der Kunde erklärt sich mit der Speicherung und Nutzung seiner Daten zur Vertragsabwicklung und Kundenkommunikation einverstanden.
10. Schlussbestimmungen
10.1. Es gilt das Recht der Republik Österreich.
10.2. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Wien, sofern der Kunde Unternehmer im Sinne des UGB ist.
10.3. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.